Données personnelles

Edudomia met en relation des familles et des enseignants à domicile. Ce service ne peut pas fonctionner sans traiter des données personnelles : celles du parent qui fait une demande, celles de l'élève qui suit les séances, et celles de l'enseignant dont nous vérifions les diplômes. Cette page dit lesquelles, pourquoi, pour combien de temps, et ce que vous pouvez exiger de nous.

Elle s'applique au site edudomia.com et à l'application app.edudomia.com, et elle est établie conformément à la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun, entrée en application le 23 juin 2026.

1. Qui est responsable du traitement

Le responsable du traitement est Edudomia, société en cours de constitution, dont le siège est situé à Bastos, Yaoundé, Cameroun.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@edudomia.com ou à l'adresse du siège, à l'attention du responsable du traitement.

2. Quelles données nous traitons

Les copies de pièce d'identité et de diplômes des enseignants sont des documents sensibles. Ils ne servent qu'à la vérification, ne sont jamais communiqués aux familles, et leur accès est restreint aux personnes chargées de cette vérification.

3. Pourquoi, et sur quel fondement

Nous ne vendons aucune donnée. Les données de votre compte (élèves, séances, paiements) ne sont jamais transmises à Meta ni utilisées pour de la publicité ; seule la visite du site vitrine est mesurée. Aucune décision produisant un effet juridique n'est prise de manière entièrement automatisée : la proposition d'un enseignant est toujours validée par un conseiller.

4. Combien de temps nous les gardons

5. Qui y a accès

En interne : les conseillers pédagogiques et l'équipe technique, chacun limité à ce dont il a besoin. Un enseignant ne voit que les familles qui lui sont affectées ; une famille ne voit que l'enseignant qui lui est proposé.

En externe, nos sous-traitants :

Chacun est lié par un contrat qui lui interdit d'utiliser vos données pour son propre compte, à une exception près : les données de visite recueillies par le pixel Meta sont aussi utilisées par Meta selon sa propre politique de confidentialité. Vos données peuvent en outre être communiquées à une autorité administrative ou judiciaire qui en fait la demande dans les formes prévues par la loi.

6. La newsletter, en détail

L'inscription se fait en double opt-in : votre adresse est d'abord transmise à notre prestataire d'emailing, Brevo, qui vous envoie un e-mail de confirmation. Tant que vous n'avez pas cliqué dans cet e-mail, vous n'êtes pas inscrit, et l'adresse est effacée au bout de 30 jours. Ce mécanisme sert aussi de preuve de votre consentement, horodatée — la loi n° 2024/017 nous oblige à pouvoir la produire.

Aucune autre donnée n'est collectée à cette occasion : ni nom, ni provenance, ni suivi d'ouverture à des fins de profilage. Chaque envoi comporte un lien de désinscription, qui prend effet immédiatement.

7. Transferts hors du Cameroun

Brevo est établi en France, et d'autres de nos sous-traitants opèrent également depuis l'étranger : vos données peuvent donc être hébergées hors du Cameroun. La loi n° 2024/017 subordonne ces transferts à l'autorisation préalable de l'Autorité de protection des données à caractère personnel. Les démarches correspondantes sont en cours.

8. Sécurité

Les échanges avec le site et l'application sont chiffrés (HTTPS). L'accès à la base est protégé par des règles de sécurité au niveau des lignes, qui limitent chaque compte aux seules données qui le concernent. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Les accès de l'équipe sont nominatifs et journalisés.

En cas de violation de données susceptible de vous porter atteinte, nous en informons l'Autorité et les personnes concernées, dans les conditions prévues par la loi.

9. Les données des élèves mineurs

Le service s'adresse à des élèves dont la plupart sont mineurs. Le compte est ouvert et géré par le parent ou le représentant légal, qui consent au traitement des données de l'enfant. Nous limitons ces données à ce qui est nécessaire au suivi pédagogique : prénom, classe, comptes rendus, résultats. Aucune donnée d'élève n'est utilisée à des fins commerciales.

10. Vos droits, et comment les exercer

La loi n° 2024/017 vous reconnaît les droits suivants :

• Accès — savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir copie.
• Rectification — faire corriger une donnée inexacte ou incomplète.
• Effacement — faire supprimer vos données, sauf celles que la loi nous oblige à conserver.
• Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
• Limitation — demander le gel d'un traitement le temps d'une contestation.
• Portabilité — recevoir vos données dans un format réutilisable.
• Retrait du consentement — à tout moment, pour la newsletter notamment, sans effet sur ce qui a été fait avant.
• Directives post-mortem — définir le sort de vos données après votre décès.

Écrivez à contact@edudomia.com. Nous répondons sous 30 jours. Si nous avons un doute sérieux sur votre identité, nous pouvons demander un justificatif — et uniquement dans ce cas.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données à caractère personnel instituée par la loi n° 2024/017.

11. Cookies et traceurs

Le site edudomia.com utilise un seul traceur : le pixel Meta. Il nous dit combien de visiteurs arrivent par nos publicités Facebook et Instagram, et lesquels cliquent ensuite sur « Trouver un prof », sur WhatsApp ou sur la candidature enseignant. Il dépose un cookie (_fbp, conservé 90 jours) et transmet à Meta l'adresse de la page visitée, l'adresse IP et le type d'appareil. Aucune autre mesure d'audience, aucun bouton de réseau social qui vous suivrait.

Vous pouvez refuser cette mesure à tout moment : le pixel ne se chargera plus dans ce navigateur.

Refuser la mesure publicitaire

Vous pouvez aussi régler les publicités que vous voyez depuis les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram.

L'application app.edudomia.com utilise le stockage local de votre navigateur pour maintenir votre session ouverte. Ce mécanisme est strictement nécessaire au fonctionnement du service ; il disparaît à la déconnexion.

12. Modifications

Cette page peut évoluer avec le service ou la réglementation. La date de mise à jour ci-dessous fait foi ; en cas de changement substantiel, nous en informons les utilisateurs inscrits.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026